USŁUGI ZAKWATEROWANIA
DLA BIZNESU
DLA BIZNESU
PO CO ŚWIATU
EXCLUSIVE WORLDWIDE
NASZYM MARZENIEM JEST TWORZENIE UNIKATOWEJ JAKOŚCI USŁUG, KTÓRE SPEŁNIĄ OCZEKIWANIA NAWET NAJBARDZIEJ WYMAGAJĄCYCH KLIENTÓW
EXCLUSIVE Worldwide jest częścią Grupy EXCLUSIVE World, która od ponad 15 lat rozwija działalność w branży turystki biznesowej.
Przez wiele lat zdobywaliśmy cenne doświadczenia w poznawaniu potrzeb i w obsłudze klientów biznesowych i indywidualnych, prowadząc sieć ekskluzywnych hoteli apartamentowych. Kierując się najlepszymi tradycjami hotelarstwa, dążyliśmy do tego, aby nasi goście zawsze czuli się u nas jak w swoim „drugim domu”. Tworzyliśmy standardy działania, które są realizacją naszego wyobrażenia o usługach skierowanych do wymagających klientów, poszukujących najwyższej jakości w każdej sferze swojego życia.
Wielu klientów doceniło jakość i profesjonalizm naszych usług, zgłaszając jednocześnie potrzeby nowych miejsc, do których chcieliby z nami podróżować lub do których chcieliby wysłać z nami swoich pracowników. Z potrzeb naszych klientów oraz zdobytych doświadczeń zrodził się pomysł stworzenia EXCLUSIVE Worldwide – organizacji odpowiedzialnej za obsługę klientów biznesowych w zakresie usług corporate housing.
MISJĄ EXCLUSIVE WORLDWIDE JEST WSPIERANIE KLIENTÓW W EFEKTYWNYM ZARZĄDZANIU OBSZAREM CORPORATE HOUSING
Nasze doświadczenie pomaga nam dobrze zrozumieć każdą ze stron w procesie obsługi podróży biznesowych:
Znamy potrzeby klienta biznesowego – lata obsługi klientów biznesowych pozwoliły nam poznać to, do jest dla nich naprawdę ważne – rozumiemy, że jakość i efektywność to podstawa każdej udanej współpracy.
Znamy potrzeby gości – przez lata otoczyliśmy opieką tysiące osób, które musiały zamieszkać w nowym miejscu. Wiemy, że poczucie bezpieczeństwa, komfort w miejscu zamieszkania, doradztwo oraz skuteczne wsparcie w trudnych sytuacjach, są niezbędne do ich dobrego samopoczucia i zadowolenia z serwisu.
Znamy potrzeby dostawców – sami jesteśmy dostawcą usług noclegowych. Rozumiemy jakim wyzwaniem jest zapewnienie odpowiedniej jakości obsługi klientów, przy jednoczesnym efektywnym zarzadzaniu działalnością hotelarską czy aparthotelową.
Wiedza i doświadczenie oraz zdolność do postrzegania i rozumienia rzeczywistości z różnych perspektyw, pozwala nam efektywnie łączyć potrzeby naszych klientów z możliwościami naszych partnerów.
FUNDAMENTEM NASZYCH DZIAŁAŃ JEST SYSTEM WARTOŚCI, KTÓRY CODZIENNIE PRZYPOMINA NAM O TYM, CO JEST NAJWAŻNIEJSZE W ŻYCIU I W NASZEJ DZIAŁALNOŚCI
PASJA DO JAKOŚCI
Potrzeby i zadowolenie klientów stawiamy na pierwszym miejscu. Chcemy, aby czuli się wyjątkowo, dlatego przykładamy wagę do szczegółów oraz dbamy o estetykę i styl w każdym aspekcie działalności.
RZETELNOŚĆ, UCZCIWOŚĆ I ODPOWIEDZIALNOŚĆ
Szacunek dla klientów, kontrahentów, współpracowników jest fundamentem naszych relacji.
PRZEDSIĘBIORCZOŚĆ I ODWAGA
Lubimy nowe wyzwania, nigdy nie wybieramy dróg na skróty i zawsze szukamy efektywności w tym, co robimy.
PASJA W DZIAŁANIU
Pasja napędza nas do działania, jest źródłem motywacji i nieustannych poszukiwań. Wierzymy, że działając z pasją, możemy wspierać i inspirować zarówno siebie nawzajem, jak i naszych klientów i partnerów biznesowych.
KREATYWNOŚĆ I INNOWACYJNOŚĆ
Lubimy patrzeć szeroko, łamać stereotypy, budować nowe, autorskie rozwiązania. Łącząc różne doświadczenia i osobowości, czerpiemy inspirację i poszukujemy synergii, które mogą przynieść wartość dodaną naszym działaniom.
ESTETYKA I ELEGANCJA
Naszym celem jest kultywowanie elegancji we wszystkim, co oferujemy – czy to w gustownie urządzonym, klasycznym wystroju mieszkania, czy w formie, w jakiej komunikujemy się z naszymi klientami i partnerami biznesowymi. Dbamy o każdy szczegół, aby wszystkie Wasze doświadczenia z nami były cenne i niezapomniane.
EFEKTYWNOŚĆ
Naszym celem jest pomnażanie potencjału wspólnie z naszymi klientami i partnerami. Poszukujemy dla nich najlepszej relacji ceny do jakości. Dążymy do zapewnienia wartości w postaci partnerskiej relacji biznesowej.
